⚖️ 法律与生活咨询服务｜遇到问题，有我们撑腰
对许多初来澳洲的留学生来说，真正的挑战不是课业，而是那些琐碎却关键的“生活难题”：
-
房东不退押金怎么办？
-
打工被克扣工资、威胁报警怎么办？
-
被陌生人敲门、遭遇诈骗，不知道该不该报警？
-
搬家合同看不懂，怕吃亏？
-
生病了，怎么报销？怎么买保险？
-
不小心触犯了法律，怎么办？
在异国他乡，很多事情不像国内那样可以“问爸妈”或“找朋友”，但我们可以成为你在澳洲最值得信赖的生活顾问与法律“前哨”。
🧭 我们的服务内容包括：
✅ 法律初步咨询（非正式法律建议）
我们有具备法律背景的团队成员，以及合作执业律师资源，可为你提供：
-
住宿纠纷（押金、合同）初步判断与处理建议
-
工作权益问题（工资拖欠、不公平待遇、辞退等）应对策略
-
消费纠纷、租赁陷阱、诈骗识别（如“免费抽奖”“假房东”等）
-
被误解、冤枉、收到警告信时如何冷静应对
📌 如遇到需要专业律师介入的情况，我们可协助对接正规律师事务所。
✅ 日常生活难题解答
-
如何申请Medicare或私人保险？
-
生病看病流程？报销怎么操作？
-
电话卡、银行卡、税号（TFN）等生活事务如何办理？
-
搬家、水电网络、日常缴费、合同怎么审？
这些琐事，我们都帮无数留学生处理过。
✅ 文化适应与情绪支持
-
如果你感到孤独、迷茫、焦虑，我们愿意倾听
-
如果你在适应过程中受挫，我们会分享经验、建议、鼓励
-
如果你需要引导我们可以推荐心理服务或社区资源
我们不是传统留学机构，而是能与你说中文、懂你在担心什么的那群人。
🧑💼 我们的优势
-
团队内包含持牌律师、在澳10年以上法律研究人员、教育顾问等专业人士
-
所有人都有在澳真实生活经验，不是“说理论”的人，而是“解决问题”的人
-
擅长处理“中西文化差异”背景下的生活难题
-
提供中文全程沟通 + 本地资源对接
🎯 服务适合谁？
-
不懂法律，不敢行动的留学生
-
担心吃亏上当、不敢租房、不敢找工的新人
-
在生活中遇到困难，却不知道找谁求助的人
-
想提前避坑、了解澳洲社会制度的人
💬 用户真实反馈
“房东乱扣押金，说我把墙刮了，但我搬进去就是那样的，ZeroWorry的顾问陪我写了英文邮件、给中介发照片，现在押金全退回来了。”
——@Xinxin，UTS大二学生
“帮我识别了一次‘假律师’骗局，对方一直吓唬我要遣返，真的太可怕了。幸好我先来问了你们。”
——@Tony，UNSW应届生
📞 如何使用此服务？
-
添加微信客服，发送你遇到的问题
-
我们会安排顾问与你1对1初步了解和判断问题性质
-
如需，我们协助你撰写英文沟通信、打电话、联系中介等
-
若情况较复杂，我们可引荐专业律师或机构处理后续
💡 附加建议服务（可组合搭售）
-
合同审核服务（住房、雇佣合同等）
-
租房陪同 + 风险解读
-
求职前的雇佣权益咨询
你不是一个人面对异国的规则，我们在你身边，告诉你该怎么做。
ZeroWorry·Aussie —— 最懂留学生的小事，也能解决你的大事。