💬 中文生活陪伴答疑|你在澳洲的专属生活搭子
“刚来澳洲,好多事情都不会,问谁都不知道。”
“查得到信息,但都是英文的,看不懂也不敢确定。”
“明明只是很小的事,问留学机构,他们也不回我。”
你是否也遇到过这样的问题?
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不知道在哪办交通卡,怎么充值?
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宿舍热水不够,是不是哪里坏了?
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怎么找人拼车去IKEA?
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想换电话卡,不知道哪家便宜?
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打开水龙头水是黄的,怎么办?
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不知道买哪种电饭锅、转换插头?
这些生活中的“小事”,我们都愿意耐心帮你解答。
ZeroWorry·Aussie 提供的【中文生活陪伴答疑服务】,不是一项“产品”,而是你落地之后的安心感来源。
🧡 服务内容包括:
✅ 微信客服在线答疑(工作时间内秒回)
任何生活中遇到的问题,都可以通过微信提问,我们会尽快回复你,用中文解释清楚、给出明确解决办法。
✅ 本地生活推荐 & 实用攻略
我们会根据你的位置和需求,推荐:
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超市/华人店/快餐/打印/眼镜店
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网络、水电、交通卡、医保的办理流程
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学校注册、找房、租车、搬家等指南
✅ 急事支援 & 紧急指引
如果你半夜被锁门、手机丢了、遭遇突发状况,可以紧急联系我们,我们会告诉你第一步该怎么做,并尽量为你协调本地资源。
✅ 可预约线下生活陪伴服务(如买家具/开卡/城市引导等)
配套服务可预约我们陪你去办事、买东西、看学校、熟悉城市。
👥 谁适合用?
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刚来澳洲人生地不熟,一个人落地没朋友的人
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不想每件小事都打听十几个人,希望有个熟人随时答疑
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英文不自信,希望有人能用中文解释清楚流程的人
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不想被坑、怕走弯路,但又不知道从哪查资料的人
🌟 我们的优势
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全中文沟通,你怎么说,我们都懂
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团队成员全部在澳洲生活5年以上,是真正“用过、试过”的经验分享
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我们不是客服机器人,而是认真回复你问题的“朋友式顾问”
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不止是解答,更能“陪你一起去做”
💬 留学生真实反馈
“刚到那天是周六下午,我没电话卡,人生地不熟,是你们的人教我连上机场Wi-Fi,还一步一步告诉我怎么买Opal卡,真的太感动了。”
——@Yiru,新州某大学新生
“本来只是想问问超市哪家便宜,结果你们帮我查到了路线、营业时间,还顺便告诉我怎么买饭卡,太贴心了。”
——@Wang,悉尼科技大学本科生
📞 如何使用?
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添加微信客服,备注“生活答疑”
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随时提问,我们快速回复
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如需线下陪伴,可预约具体服务时间和项目
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在澳洲,有人愿意用中文认真听你说话,也能告诉你下一步该怎么做。
ZeroWorry·Aussie —— 不只是接机,更是你在这片土地上认识的第一个朋友。
