💬 中文生活陪伴答疑|你在澳洲的专属生活搭子

“刚来澳洲,好多事情都不会,问谁都不知道。”
“查得到信息,但都是英文的,看不懂也不敢确定。”
“明明只是很小的事,问留学机构,他们也不回我。”

你是否也遇到过这样的问题?

  • 不知道在哪办交通卡,怎么充值?

  • 宿舍热水不够,是不是哪里坏了?

  • 怎么找人拼车去IKEA?

  • 想换电话卡,不知道哪家便宜?

  • 打开水龙头水是黄的,怎么办?

  • 不知道买哪种电饭锅、转换插头?

这些生活中的“小事”,我们都愿意耐心帮你解答。
ZeroWorry·Aussie 提供的【中文生活陪伴答疑服务】,不是一项“产品”,而是你落地之后的安心感来源


🧡 服务内容包括:

✅ 微信客服在线答疑(工作时间内秒回)

任何生活中遇到的问题,都可以通过微信提问,我们会尽快回复你,用中文解释清楚、给出明确解决办法

✅ 本地生活推荐 & 实用攻略

我们会根据你的位置和需求,推荐:

  • 超市/华人店/快餐/打印/眼镜店

  • 网络、水电、交通卡、医保的办理流程

  • 学校注册、找房、租车、搬家等指南

✅ 急事支援 & 紧急指引

如果你半夜被锁门、手机丢了、遭遇突发状况,可以紧急联系我们,我们会告诉你第一步该怎么做,并尽量为你协调本地资源。

✅ 可预约线下生活陪伴服务(如买家具/开卡/城市引导等)

配套服务可预约我们陪你去办事、买东西、看学校、熟悉城市。


👥 谁适合用?

  • 刚来澳洲人生地不熟,一个人落地没朋友的人

  • 不想每件小事都打听十几个人,希望有个熟人随时答疑

  • 英文不自信,希望有人能用中文解释清楚流程的人

  • 不想被坑、怕走弯路,但又不知道从哪查资料的人


🌟 我们的优势

  • 全中文沟通,你怎么说,我们都懂

  • 团队成员全部在澳洲生活5年以上,是真正“用过、试过”的经验分享

  • 我们不是客服机器人,而是认真回复你问题的“朋友式顾问”

  • 不止是解答,更能“陪你一起去做”


💬 留学生真实反馈

“刚到那天是周六下午,我没电话卡,人生地不熟,是你们的人教我连上机场Wi-Fi,还一步一步告诉我怎么买Opal卡,真的太感动了。”
——@Yiru,新州某大学新生

“本来只是想问问超市哪家便宜,结果你们帮我查到了路线、营业时间,还顺便告诉我怎么买饭卡,太贴心了。”
——@Wang,悉尼科技大学本科生


📞 如何使用?

  1. 添加微信客服,备注“生活答疑”

  2. 随时提问,我们快速回复

  3. 如需线下陪伴,可预约具体服务时间和项目

  4. 服务后加入我们的生活社群群组,认识更多小伙伴!


在澳洲,有人愿意用中文认真听你说话,也能告诉你下一步该怎么做。
ZeroWorry·Aussie —— 不只是接机,更是你在这片土地上认识的第一个朋友。